Offre d'emploi n° 17878231

Description du poste

Chez Supplyweb, notre équipe compte une centaine de joueurs investis. Nous recherchons des Managers Logistique H/F pour renforcer nos rangs, sous la responsabilité du responsable de site.

Ta mission ? Garantir la sécurité, animer un collectif engagé, piloter une logistique performante et assurer une expérience client irréprochable.

Intégré(e) à notre pôle BtoB, tu assureras la gestion des commandes de nos clients professionnels, dans le respect de leurs exigences spécifiques et avec un accompagnement personnalisé des clients et des transporteurs.

Notre organisation évolue vers plus de responsabilités partagées et de rôles adaptés aux besoins, compétences et envies de chacun : outil, informatique, qualité, sécurité, formation, personnalisation (placage, broderie, gravure, couture), réparation…Lors de ton échange avec l'équipe RH, n'hésite pas à mentionner les domaines dans lesquels tu souhaites t'investir

Tes missions sur le terrain

Animer et développer une équipe

• Incarner et faire vivre le sens, les valeurs et les fondamentaux humains.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs.
• Assurer un management de proximité : points, entretiens, feedbacks.
• Fédérer autour d'un projet clair et ajuster la stratégie selon les enjeux.
• Entretenir la cohésion, gérer les tensions et accompagner sur la durée.

Piloter la logistique avec excellence

• Orchestrer les opérations : réception, préparation, expédition, gestion de stock, transport.
• Adapter les ressources aux volumes et pics d'activité.
• Suivre les indicateurs sur objectifs et corriger rapidement les écarts.
• Standardiser les méthodes et routines pour une efficacité optimale.

Offrir une expérience client irréprochable

• Placer le client au centre des priorités.
• Garantir la qualité, les délais et la communication.
• Exploiter les retours clients pour améliorer en continu.
• Suivre la satisfaction client et mobiliser l'équipe autour de ses attentes.
• Instaurer une culture proactive et orientée solutions.

Assurer la sécurité du site et des équipes

• Maintenir les zones propres et dégagées.
• Participer aux formations et exercices.
• Gérer les évacuations et incidents.
• Maîtriser le site, ses installations et procédures d'urgence.
• Faire respecter les règles et assurer une vigilance continue.
• Réagir immédiatement aux incidents et mettre en place des plans d'action.
• Préserver un environnement de travail sain et sûr.

La polyvalence est un atout clé : tu pourras découvrir différents postes pour développer tes compétences.

Le profil que nous recherchons :

• Tu possèdes une expérience significative en logistique, transport, e-commerce et relation client
• Tu n'as pas peur de mettre les pieds sur le terrain et dans l'opérationnel
• Tu as idéalement les CACES sinon, on s'adapte )
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques tels que les WMS, ERP ou la suite google
• Tu connais les normes de sécurité applicables en entrepôt et les mets en pratique
• Tu fédères naturellement autour de toi grâce à ton leadership
• Tu communiques avec clarté et sais écouter activement
• Tu fais preuve de résilience et sais prendre des décisions rapidement en situation d'urgence
• La satisfaction client et l'accompagnement de ton équipe sont au cœur de tes priorités

Supplyhub, ce n'est pas seulement un groupe, c'est avant tout une aventure humaine. Tu te reconnais dans nos quatre moteurs essentiels : solaire, audace, résilience et engagement.

Ce que nous t'offrons :

• Salaire : 14.88 € brut / heure + prime variable mensuelle jusqu'à 200€ brut sur nos objectifs
• Mutuelle et prévoyance
• CSE externalisé avec 50 € crédités chaque semestre pour tes sorties culturelles (cinéma, parcs, etc.)
• Accompagnement et formation individualisée
• Une équipe soudée, dynamique, à l'écoute et engagée

Le parcours de recrutement

• Un premier échange de 15 minutes avec notre équipe RH
• Un second entretien avec ton futur manager
• Si c'est un match, prépare tes baskets : on t'attend sur le terrain

Supplyweb s'engage pour la diversité et l'inclusion. Nous accueillons toutes les candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap. Notre environnement de travail se veut accessible, bienveillant et équitable pour tous.

Pour mieux nous connaître, découvre nos vidéos et témoignages sur notre site internet