Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Saint-Julien-l'Ars
Entreprise : Grafton
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 15/12/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
POSTE : TECHNCIEN DE SERVICE ELECTROTECHNICIEN PORTE H/F CONTRAT : CDI SALAIRE : 2300€-2700€ mensuel + primes LIEU : Saint-Julien-l'Ars (déplacement à prévoir) Responsabilités principales : Expertise technique & dépannage * Maîtriser le fonctionnement et les caractéristiques des équipements de l'entreprise afin d'apporter un support précis. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes mécaniques, électromécaniques et de contrôle d'accès. * Travailler sur des portes en bois, cadres en aluminium, vitrages, quincaillerie et câblage basse tension. * Assembler des serrures mécaniques à clé maîtresse et réaliser la découpe des clés. Service client & formation * Offrir un service irréprochable et maintenir une communication professionnelle avec les clients, utilisateurs finaux et sous-traitants. * Former les clients à l'utilisation efficace des équipements. * Garantir la satisfaction client en résolvant les problèmes et en laissant les équipements en parfait état. * Collaborer avec les équipes internes (service client, logistique, etc.) pour assurer une prestation fluide. * Participer aux programmes de formation continue et maintenir les certifications via l'académie du client * Intégrer les rotations d'astreinte après obtention des certifications requises. Maintenance & réparations * Effectuer la maintenance planifiée, les réparations et les mises à niveau des systèmes chez les clients. * Utiliser des outils électriques et réaliser des tâches physiques Qualifications : * Permis de conduire valide B2 * Maîtrise de base de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Expérience professionnelle : * Idéalement 2 ans d'expérience dans un rôle similaire de technicien de service (les jeunes diplômés sont également acceptés). * Expérience en maintenance sur site. Compétences : Capacité à installer des équipements, diagnostiquer les problèmes, effectuer des réparations et travailler avec des pièces électroniques. * Excellente gestion du temps et respect des plannings. * Aptitude à résoudre les problèmes techniques. * Bonnes compétences en communication et sens du service client. * Engagement fort en matière de sécurité.