Offre d'emploi n° 17890049

Description du poste

PATRIMOINE recrute pour sa filiale la COOPERATIVE D'HABITATIONS, un(e) assistant(e) de Copropriétés. Il/Elle contribue à la gestion administrative de l'activité syndic dans le respect de la règlementation. Il/Elle assure l'accueil du service et travailles en étroite collaboration avec les gestionnaires de copropriétés. Il/Elle participe à la gestion technique et administrative des copropriétés, et assure une relation de qualité avec les copropriétaires. Missions principale Accueil et gestion quotidienne - Assurer l'accueil physique et téléphonique du service Copropriétés. - Informer et orienter les interlocuteurs : copropriétaires, fournisseurs, prestataires, etc. - Gérer la boîte mail « syndic » ainsi que le traitement du courrier. Suivi administratif et technique des copropriétés - Prendre en charge les demandes de premier niveau et les demandes de devis, en lien étroit avec les gestionnaires de copropriétés. - Contribuer à la qualité des relations avec les clients et partenaires. - Gérer les clés, badges et émetteurs : commandes, encodage, distribution. - Assurer le suivi administratif des Assemblées Générales : diffusion des procès-verbaux, enregistrements, archivage. - Mettre en oeuvre les décisions issues des Assemblées Générales ou des Conseils Syndicaux : demandes d'interventions, actions administratives, etc. - Mettre à jour les informations dans le logiciel métier et participer à la gestion électronique des documents (GED). Gestion assurances et sinistres - Participer au suivi des dossiers d'assurance et sinistres : enregistrement des déclarations, suivi des actions, indemnisations et paiements. Appui transversal au service - Assurer le suivi des rendez-vous et des moyens généraux (fournitures, matériel). - Assurer le classement et l'archivage des dossiers
Formation & expérience : - Une première expérience ou des connaissances de base en gestion de copropriétés ou en gestion technique d'immeubles sont appréciées. - Une formation administrative, immobilière ou équivalente constitue un plus. Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Capacité à collecter, traiter et transmettre des informations à l'oral comme à l'écrit. - La connaissance du logiciel syndic IMADIS est un atout. Qualités personnelles : - Aisance relationnelle et sens du service client. - Organisation, rigueur et capacité d'anticipation. - Adaptabilité, réactivité et goût pour le travail en équipe. - Sens de la confidentialité et fiabilité dans le suivi des dossiers