Offre d'emploi n° 17923708

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant en logiciel de gestion ERP en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales

Intégré(e) au pôle logiciels de gestion et ERP, vous participerez activement au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs des solutions de gestion proposées par le groupe (comptabilité, facturation, paie, CRM, gestion commerciale, etc.).

Sous la responsabilité d’un Consultant ERP senior, vos missions comprendront :

Mise en œuvre et paramétrage

• Aider à la mise en place des logiciels ERP chez les clients (paramétrage, personnalisation, tests)
• Participer à la migration et à l’intégration des données issues d’anciens systèmes
• Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle des projets

Formation et support utilisateurs

• Assister les clients dans la prise en main de l’outil
• Participer à la formation des utilisateurs et à la rédaction de supports pédagogiques
• Assurer un support de premier niveau et remonter les anomalies ou demandes d’évolution

Suivi et amélioration continue

• Participer aux revues de projets et à l’analyse de la satisfaction client
• Identifier les axes d’amélioration fonctionnelle et contribuer à l’évolution des process internes
• Collaborer avec les équipes techniques et comptables pour garantir la cohérence des solutions

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bachelor ou Master dans les domaines suivants :
• Contrôle de gestion / finance / comptabilité numérique
• Management des systèmes d’information
• À l’aise avec les outils numériques et informatique
• Esprit analytique, rigueur et sens du service client
• Bon relationnel, goût pour la communication et le travail en équipe
• Permis B apprécié (déplacements ponctuels possibles chez les clients)

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge.

Poste basé à Sainte Marie des Champs (76), accessible en transports en commun.

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