Offre d'emploi n° 17937483

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance,un Gestionnaire en assurances (H/F) pour un poste en CDI au Nord de Nantes.<br/><br/>Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?<br/>Vous avez une appétence pour la relation client par téléphone ?<br/>Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ?<br/>Vous désriez développer votre expertise assurantielle ? Au sein du Centre de Relation Client, vous intégrerez le pôle "Conseil et Gestion" dans une équipe de 10 à 12 personnes.<br/><br/>Vos missions :<br/><br/>-Effectuer des opérateurs de gestion liées aux contrats d'assurances souscrits par les clients,<br/>-Suivre l'évolution des contrats pour garantir la satisfaction des clients,<br/>-Répondre aux demandes des clientslors des appels entrants,<br/>-Fournir des réponses aux questions des clientsconcernant la gestion des contrats,<br/>-Conseillerles clients sur les différentes couvertures d'assurance,<br/>-Mettre à jour les dossiers clients et effectuer des opérations de gestion,<br/>-Assurer la fidélisation des clientset proposer des opérations de gestion,<br/>-Offrir des conseils personnalisés,<br/>-Promouvoir des opportunités commercialeset proposer des solutions multi-équipements. Formation complète dès votre arrivée, ainsi qu'un accompagnement continu avec un tuteur et votre manager, pour garantir votre succès et votre évolution au sein de leur groupe.<br/><br/>Vous êtes titulaire d'unBac + 2 en relation clientèle, ou d'un BTS NRCet vous avez acquis une première expérience dans un Centre de Relation Clients.<br/>Vous possédez un fort esprit d'équipe.<br/>Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et d'écoute, et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.<br/><br/>Rémunération attractive: fixe (selon expérience) + variables 5&amp;#37; quadrimestriel + accord d'intéressement + accord de participation + 7,5 RRT + CE + Tickets Restaurants<br/><br/>Autres avantages : jusqu'à 3 jours de télétravail/semaine,salle de détente avec casque virtuel, conciergerie (paniers bios)<br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/> Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.