Offre d'emploi n° 17945479

Description du poste

<p><span>· Reprendre tous les retours de mailing par suite d'envois de communications massives auprès de dirigeants d'entreprises</span></p><p><span>· Analyser et catégoriser les retours pour faciliter leur traitement</span></p><p><span>· Suivre les corrections</span></p><p><span>· Participer à la prise en charge des demandes d'assistance des utilisateurs (internes et externes) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.</span></p>
<p><u>Formation recherchée</u> :</p><p>Bac + 2 Formation scientifique</p><p></p><p><u>Compétences</u> :</p><p>o Maîtrise des outils bureautiques</p><p>o Capacité d'analyse de la donnée</p><p>o Utilisation des outils informatiques</p><p></p><p><u>Qualités</u> :</p><p>o Rigueur</p><p>o Autonomie</p><p>o Esprit d'équipe</p><p>o Curiosité</p><p></p><p style="text-align:center;"></p><p style="text-align:center;"><img class="tiptap-image" src="https://www.altays-progiciels.com/clicnjob/offreResources/167/img/692d4a1aeceed.png" alt="692d4a1aeceed.png" /></p><p style="text-align:center;"></p><p style="text-align:center;">Contactez nos ambassadrices/ambassadeurs <a target="_blank" href="https://www.myjobglasses.com/search?filters%5Bcompanies%5D=Banque+de+France&amp;filters%5Bprofessional_types%5D=company/employee&amp;utm_source=client&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=banque_de_france&amp;utm_source=client&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=banque_de_france" rel="nofollow noreferrer noopener"><img class="tiptap-image" src="https://www.altays-progiciels.com/clicnjob/offreResources/167/img/60d33d6639826.png" alt="" style="height:39px;width:150px;" /></a></p><p></p><p></p><p><a target="_blank" href="https://www.banque-france.fr/sites/default/files/media/2022/02/17/charte_diversite-et-inclusion.pdf" rel="nofollow noreferrer noopener"><span style="color:rgb(0,0,0);"><em>La Banque de France est une institution socialement responsable</em></span></a><span style="color:rgb(0,0,0);"><em>, </em></span><em>attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.</em></p><p><span style="color:rgb(0,0,0);"><em>Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.</em></span></p><p></p>
<p><span>La Banque de France propose aux dirigeants d'entreprise, sur l'ensemble du territoire, une offre complète d'accompagnement : Espace Dirigeants, diagnostic financier, médiation du crédit, ainsi qu'un réseau de correspondants départementaux et régionaux dédié aux TPME et start-up.<br />Au sein de la Direction des Entreprises, dans le service OSMOSE chargé de cet accompagnement, vous contribuerez à assister les chefs d'entreprise dans l'utilisation du portail Espace Dirigeant. Lors des campagnes de communication à grande échelle, un volume important de retours doit être traité afin de garantir la fiabilité des bases de données.</span></p>