Offre d'emploi n° 17960634

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fournisseur alimentaire pour professionnel, un(e) Chargé de relation client H/F en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Suivi des livraisons.
• Garantir la qualité des services fournis.
• Gestion du relationnel client.
• Réponse aux clients via le tchat interne.
• Gestion des litiges.
• Communication avec les équipes opérationnelles.

Profil :

• Bonne capacité d'écoute.
• Bonne capacité d'expression orale et écrite.
• Emphatique.
• Capacité d'analyse.
• Capacité à trouver des solutions.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste à pourvoir sur Paris (75009) dès Janvier.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !