Offre d'emploi n° 18086443

Responsable Commercial

Type de contrat : Freelance
Localisation : Loire-Atlantique
Entreprise : Heppner Group
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 12/01/2026
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Responsable Commercial (F/H)

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.
Forts d'un CA de 938M€ réalisé en 2023, après bientôt 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.


Heppner est signataire d'un accord Handicap. La politique d'embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise.


Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Nantes - Bouguenais un Responsable Commercial (F/H).

Missions Principales :

Mission :

Dans
le respect des règles applicables à la sûreté / sécurité et aux produits de
santé :

Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale
de l'entreprise par le développement du portefeuille et l'acquisition de
nouveaux clients, dans le respect des objectifs définis dans le PAAC.

Développer
le portefeuille clients :

  • Assurer le suivi de la relation avec les clients du portefeuille, et contrôler l'adéquation entre l'offre proposée et les volumes traités
  • Identifier les besoins complémentaires et développer l'activité des clients, sur l'ensemble de l'offre de l'entreprise (nationale, internationale, logistique, overseas, affrètement)
  • Suivre la qualité de la prestation réalisée, en relation avec les équipes d'exploitation et le back office commercial, et s'assurer du respect des conditions générales de vente et de facturation
  • Réaliser
    les acquisitions de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaires sur un
    périmètre géographique défini :

  • Organiser la prospection téléphonique et physique en respectant le cadre défini par le PAAC relatif au nombre de visites prospects
  • Elaborer les offres commerciales présentées aux prospects, après l'avoir soumise à validation de sa hiérarchie, notamment sur les conditions tarifaires, et dans le respect des règles définies par l'entreprise
  • Rédiger les SOP (Procédures Standard Opérationnelles) avec les responsables métier
  • Réaliser les plans de comptes sur les cibles majeure
  • Réaliser
    le reporting de l'activité commerciale de son périmètre :

  • Enrichir la base de gestion commerciale (OCTAVE/CRM) pour toute l'activité commerciale, prospects et clients
  • Réaliser des bilans d'activité de manière à s'assurer de l'adéquation entre objectifs définis et réalisations et définir les plans d'action visant à atteindre les objectifs du PAAC
  • Profil :

    Formation supérieure commerciale ou transport
    Expérience significative dans un poste de commercial dans
    une entreprise de transport
    Maîtrise de l'anglais
    Maîtrise des outils bureautiques

    Compétences requises :

    Sens commercial et aisance relationnelle
    Sens de la négociation et capacité à conclure
    Disponibilité
    Ecoute
    Rigueur
    Capacité d'analyse et décision
    Esprit d'équipe


    Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.

    Je postule directement sur le site de l'entreprise