Offre d'emploi n° 18086516

Description du poste

Informations générales


Référence


Fonction

Gestion Locative

Intitulé du poste

Responsable Territorial Clientèle H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 440 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire. Podeliha gère aujourd'hui un parc locatif de plus de logements, loge près de personnes, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres.
Engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Podeliha en a fait un axe stratégique fort dans son organisation. Pour compléter son offre, Podeliha dispose de 2 filiales spécialisées dans l'accession abordable : Podeliha Accession (programmes neufs) et Les Trois Roches (ventes HLM et gestion des copropriétés) qui commercialisent sous une même marque : Axeliha.

Rejoindre notre entreprise, filiale d'Action Logement Immobilier,c'est intégrer une société qui connaît unecroissance solidesur un secteur d'activité enpleine mutation, tout enremplissant une mission d'utilité sociale

Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futurResponsable Territorial Clientèle 49 (H/F).

Afin de positionnerle locataire au cœur de notre stratégie et de nos actions, la Direction de la Clientèle et des Territoires a pour mission d'accompagnerses clients tout au long de leur parcours locatif.

Dans le but de répondreaux enjeux des Territoires, cette Direction, avec ses près de 250 Collaborateurs, disposed'une présence territorialesur l'ensemble des Pays de la Loire à travers ses antennes et ses agences.

Sous l'autorité de la Directrice de la Clientèle et des Territoires vousêtes l'Ambassadeur de notre Entreprise sur le territoire Angers et son agglomération. Vous assurezla représentation institutionnelle auprès des collectivités,mairies et associations, en construisantdes relations de confianceet enpilotant des projets communsqui répondent aux enjeux locaux et aux attentes de notre entreprise et nos partenaires.

Acteur du projet d'entreprise, vous êtes garant dela mise en œuvre des orientations stratégiquesdéfinies par la Direction, dans un souci permanent de satisfaction client.

Au quotidien, vousdéveloppez et pilotez l'activité de votre territoire(commercialisation des logements, surveillance et entretien de l'exploitation, interventions techniques et maintien de la satisfaction locataires).

Vousdéfinissez les plans d'actions, mettez en placeles moyens nécessairesà l'atteinte des objectifs etassurez le suivi des indicateurs de performance.

Meneur d'hommes, vous êtes aux commandes d'une équipe de 111 Collaborateurs (dont 9 en direct). Ainsi, vous jouez un rôle dansl'implication, l'adhésion aux orientations de l'entreprisedes équipes etleur montée en compétences.

Profil

Votre profil :

De formationsupérieure Bac+5

·Professionnel expérimenté,vous êtes doté d'excellentescapacités relationnelles et d'un sens aigu du dialogue institutionnel,capable defédérer des partenaires variés(collectivités, mairies, associations) autourde projets communs,avec uneforte orientation vers l'intérêt collectif et le développement territorial.

· Vous êtesun manager confirmé et êtes persuadé que la satisfaction client doit être au cœur de la stratégie d'une entreprise.

· Vous êtesrompu au travail en mode projetet avezmené des démarches d'amélioration continueà travers vos différentes expériences.

·Vos qualités relationnelles, votre agilité, votre créativitéet votresens du résultatvous permettentde relever les challenges qui vous seront confiés.

· Vous partagezles valeurs de PODELIHA: utilité sociale, proximité, agilité et innovation.

Notre raison d'être: Ensemble bâtissons et gérons, des lieux de vie de qualité, accessibles au plus grand nombre en innovant au service de l'emploi et de la durabilité de nos territoires.

Conditions salariales :

CDI-statut Cadre - forfait jours
Salaire annuel selon profil.
Véhicule de fonction
Lespetits+de PODELIHA:

De bonnes conditions de travail dansune Entreprise à taille humaine,
19 Jours de RTT
Télétravail, CSE, …
Unparcours d'intégration,
Unepolitique de formationsoutenue

Localisation du poste

France, Pays de Loire, 49 - Maine et Loire

Lieu

Angers

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Ouverte à la cooptation

Non

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