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Offre d'emploi n° 18087215

Télé-gestionnaire Sinistres DAB Agri. - CDD 2 MOIS

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Finistere
Entreprise : Groupama-fr
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 12/01/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Télé-gestionnaire Sinistres DAB Agri. - CDD 2 MOIS

Description de la mission

Quelles seront vos missions ?

  • En tant que Télé gestionnaire Sinistres Dommages aux biens, vous contribuez à la gestion des dossiers sinistres sur le périmètre confié (clientèle agricole) en mettant en œuvre les procédures de réparation des préjudices adaptées, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue.
  • Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales, proposition de nouveaux produits et services, ...).
  • Vous conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, ...).
  • Vous analysez et instruisez les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude, ...).

    • Entretiens avec le responsable d'équipe sur le site de Landerneau.

    Profil

    Connaissance des contrats d'assurances et process de gestion de sinistres en intégrant les nouveaux produits et services
    Connaissance des applications bureautiques.
    Maîtrise de l'expression orale, écrite et de l'entretien téléphonique.
    Sens relationnel et goût pour la relation commerciale.
    Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

    Profil principal

    Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

    Type de contrat

    CDD

    Télétravail

    Non spécifié

    Durée du contrat

    2 mois

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Rémunération

    26 364 brut sur 13 mois

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Bretagne, FINISTERE (29)

    Ville

    Landerneau

    Code postal

    29200 Brest, France

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2

    Niveau d'expérience min. requis

    - de 2 ans

    Demandeur

    Date limite de dépôt de candidature

    23/01/2026

    Je postule directement sur le site de l'entreprise

    Candidature en ligne

    Je postule directement sur le site de l'entreprise

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