Offre d'emploi n° 18098959

Description du poste

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Avantages :

• RTT
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Intéressement
• Chèques cadeaux

Notre client

Un acteur majeur de la location longue durée de véhicules d’entreprise, filiale d’un groupe bancaire , renforce ses équipes techniques afin de maintenir un haut niveau de qualité de service dans la gestion de sa flotte automobile

Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Après-Vente Automobile Front / Gestionnaire Accords Techniques H/F.

Missions

Au sein d’une équipe technique dédiée à la maintenance de la flotte, vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des coûts, des délais et de la qualité des réparations.

Vos principales missions seront :

Gestion des demandes d’accords techniques à forts enjeux financiers

• Analyse et validation des demandes de réparations lourdes (moteur, boîte de vitesses, turbo, etc.)

• Vérification de la conformité des interventions avec les plans d’entretien constructeurs

Optimisation du temps d’immobilisation des véhicules

• Coordination avec les réparateurs et partenaires techniques

• Suivi des véhicules immobilisés afin de limiter les délais

Suivi des véhicules relais

• Pilotage des solutions de remplacement mises en place pendant les immobilisations

Gestion des recours constructeurs

• Analyse technique des dossiers en lien avec les équipes commerciales

• Argumentation technique auprès des constructeurs

Traitement des dossiers sensibles

• Dossiers d’expertise

• Mises en cause clients, avec ou sans préjudice

• Rédaction de comptes rendus techniques clairs et argumentés

Compétences techniques requises

• Formation BAC +2 en après-vente automobile

• Solides connaissances en mécanique et électricité automobile

• Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier de réparation

• Expérience en mécanique automobile

• Maîtrise de la lecture et de la vérification des plans d’entretien constructeurs

Compétences fonctionnelles

• Capacité à analyser techniquement des dossiers complexes

• Compréhension des problématiques liées aux recours constructeurs

• Capacité à argumenter et justifier techniquement les décisions prises

• Bonnes capacités rédactionnelles et de communication

Savoir-être

• Aisance relationnelle

• Capacité à travailler en équipe

• Rigueur, sens de l’analyse et autonomie

Profil type recherché : contrôleur ou auditeur technique automobile (garantie, maintenance, LLD).
Une expérience préalable chez un loueur longue durée est fortement appréciée.

Ce que nous offrons

Statut : ETAM
Démarrage : 25 janvier 2026
Durée : 6 mois renouvelable
Lieu : Rueil-Malmaison (92)
Télétravail : non
Horaires : journée – base 36h30
Convention collective : Syntec
Avantage : tickets restaurant (10 €)

Processus de recrutement

Entretien avec l’équipe Recrutement NOVAE
Entretien technique avec NOVAE
Entretien technique avec le client final