Offre d'emploi n° 18108103

Description du poste

Informations générales


Branche / Entité

Entité d'affectation: DIJON CITE DE LA GASTRONOMIE

Référence


Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

Philippe LEPLAT

Directeur de secteur

Fonction prioritaire

Oui

Intitulé du poste

Chargé ou chargée de clientèle DIJON CITE GASTRONOMIE F/H

Nombre de postes à pourvoir

2

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.2

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ?

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?

Au sein de l'espace clients :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offreset des services,
• Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

SECTEUR DIJON CITE GASTRONOMIE avec intervention sur les 3 bureaux du secteur

Dijon Cité de la Gastronomie

Dijon quartier du Parc

Dijon Lac

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrezdes formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur

Télétravail possible

Non

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Côte-d'Or - 21

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

Cette offre est réservée aux chargés de clientèle 2.2 et 2.3 déjà en poste avec un souhait de mobilité géographique

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Je postule directement sur le site de l'entreprise