Offre d'emploi n° 18111451

Help Desk Technician Apprenticeship - (H/F) - En alternance

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Nicey
Entreprise : OpenClassrooms
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 15/01/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Description du poste

Vos missions en tant que Technicien(ne) Help Desk en alternance :


- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance.


- Assurer le suivi



Poste basé à Nicey (Bourgogne-Franche-Comté). Travail en hybride.



Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :


- Connaissances en technologies de l'information


- Compétences en résolution de problèmes techniques


- Forte volonté d'apprendre et de s'investir dans un environnement stimulant



Merci de votre attention.

Je postule directement sur le site de l'entreprise