Offre d'emploi n° 18114943

Description du poste

Descriptif et missions

Adjoints administratifs (filière : administrative, catégorie : C)
Poste à temps complet, CDD 5 mois de mai à septembre 2026

Placé(e) sous l'autorité de la directrice des affaires civiles, l'agent interviendra en renfort des équipes sur une période de forte affluence.

MISSIONS

• Assurer l'accueil physique et téléphonique,
• Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d'identité),
• Suivre les projets et les activités du service.

HORAIRES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

• Horaires variables sur 37 h 40 par semaine, à raison de 7 h 32 par jour, 1h de pause déjeuner. Les horaires peuvent varier en fonction de l'activité du service. Permanence les samedis matins en alternance avec les autres agents du service. Participation aux célébrations de mariages les samedis après-midi et aux journées élections (possibles hors jours ouvrés).

PROFIL

• Diplôme ou niveau requis : niveau Bac avec une bonne connaissance des outils bureautiques et/ou expérience similaire,
• Réserve, politesse et courtoisie,
• Capacité d'analyse et de synthèse,
• Respect du secret professionnel,
• Capacité d'écoute,
• Autonomie et organisation,
• Rigueur,
• Dynamisme et adaptabilité.

COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES

• Maîtriser la syntaxe et de l'orthographe,
• Connaître les techniques d'écoute et de reformulation,
• Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d'état civil, des CNI et passeports,
• Connaissance du cadre réglementaire en matière de nom de famille des conjoints, des parents et des enfants,
• Connaissances en législation sur l'autorité parentale et transmission du nom,
• Connaissance des circuits relationnels avec les services de l'Etat correspondants,
• Connaissance de l'organisation et des activités des services de la collectivité,
• Notions d'organisation et de gestion du temps,
• Savoir assurer l'accueil physique du public,
• Savoir utiliser couramment l'outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE.
• Savoir intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités,
• Savoir respecter les délais de transmission des documents,
• Savoir s'exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs,
• Savoir recevoir et orienter les appels téléphoniques,
• Savoir renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur,
• Savoir travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les autres services,
• Savoir rendre compte aux élus et à la hiérarchie.

• Compte-Epargne Temps
• Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
• Régime indemnitaire
• ARTT

« La Ville de Charenton le Pont, Val-de-Marne (94)
30 790 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d'une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
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