Offre d'emploi n° 18115042

Description du poste

Description de l'entreprise

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Située au cœur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events….

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous 

Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Testeur mobible (H/F) à Lyon.

Intervention sur les tests des parcours mobile intégrant l'application Ma Banque

Comprendre les règles de gestion métier et les traduire en cas de tests

- Identifier les jeux de données nécessaires

- Réaliser les scénarios de tests

- Rédiger le compte rendu des tests

- Réaliser les tests de non régression

- Expérience de testeur sur un projet mobile (app ios, android)

- Avoir des notions en accessibilité mobile

- Définir et suivre la construction des features en assurant la coordination avec les acteurs de la squad

- En lien avec les autres membres de la squad, définir, maintenir et appliquer les plans de tests des features

- Suivre le RUN des features

Expérience Professionnelle

• 7 ans d'expérience en tant que Testeur QA

• Expérience en support informatique / helpdesk (principalement en intérim)

Compétences Techniques

• Rédaction et exécution de cas de tests

• Utilisation de JIRA

• Utilisation de XRay (plugin JIRA) pour cas de tests et campagnes de tests

• Outils IT & support : diagnostic, résolution d'incidents, assistance utilisateurs

Soft Skills

• Rigueur et sens du détail

• Communication claire

• Capacité à travailler en équipe

• Organisation et gestion des priorités

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques:

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités:

• des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

• Entretien téléphonique / 15mn
• Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
• Entretien Manager / 1 h

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap