Offre d'emploi n° 18115280

Description du poste

Basé à Lyon en France, et rattaché au pôle Clients, vous gérez l'animation de nos Partenaires Belges et contribuez à la satisfaction de nos clients et des bénéficiaires de nos programmes de fidélité en Belgique.

Les Missions principales sont les suivantes :

Gérer nos partenaires existants, assurer une relation de qualité avec eux

Développer de nouveaux partenariats

Prendre en charge des traductions du contenu (programmes, NL …)

Assurer la Relation clientèle par téléphone et par mail en FR et Flamand

Mettre en place et suivre les plans d'actions avec les Responsables de Programmes, afin d'optimiser l'animation et le dynamisme des programmes