Offre d'emploi n° 18144713

Description du poste

Fondée en 1986, ASA Téléassistance est une entreprise locale spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées, handicapées et/ou isolées. Historiquement créée sous forme associative, ASA devient en 2018 une société commerciale afin de poursuivre et renforcer sa mission : permettre aux seniors de vivre à domicile en toute sérénité. Nos valeurs : Proximité, écoute et solidarité. Nous proposons des solutions de téléassistance simples et fiables (bracelets, médaillons…), reliées à notre centre d'écoute disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence. Notre ambition : Créer un lien social fort, rompre l'isolement, préserver l'autonomie, la sécurité et la dignité de nos ainés, tout en rassurant leurs proches. Le Conseiller-Commercial est chargé de vendre l'ensemble du matériel lié au maintien à domicile, ainsi que d'installer et de mettre en service certains des équipements techniques chez les clients. Il veille à leur bon fonctionnement, forme les utilisateurs et assure la maintenance préventive des systèmes installés. Ses missions seront : - Effectuer des permanences au sein des boutiques (Royan, Rochefort et Oléron) et présenter l'ensemble des produits de maintien à domicile - Organiser la mise en rayon des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...), des produits, et les ranger en magasin ou sur un stand - Gérer le service après-vente (remboursement, envoi en réparation, échange, retour fournisseur, ...) Pour les médaillons de téléassistance (médaillon et montre PTI) : - Au domicile du client : monter, installer et veiller au bon fonctionnement du matériel commercialisé - Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main des équipements - Analyser et identifier les causes des dysfonctionnements