Offre d'emploi n° 18146897

Gestionnaire Indemnisation LCL H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Villeneuve
Entreprise : Crédit Agricole Assurances
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 20/01/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de lassurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute en CDI pour venir renforcer nos équipes !

Au sein du centre de gestion de Lille, vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein du département Indemnisation de notre centre de gestion basé à Villeneuve d'Ascq.
Rattaché au Responsable déquipe, le gestionnaire indemnisation intervient sur le règlement du sinistre pour les différentes activités et partenaires.

Et concrètement, de quoi sagit-il sur le terrain ?

Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients et des partenaires.

Vous assurez la gestion exhaustive des dossiers dans le respect des règles de gestion et des procédures en vigueur.

Vous coordonnez vos actions, autant que nécessaire, avec les différents interlocuteurs en interne (équipe anti-fraude, Conciliation Clientèle, département contacts clients)

Vous gérez de façon autonome les dossiers qui vous sont confiés, dans le respect des engagements de service.

Vous garantissez la qualité des échanges avec nos partenaires internes et externes

Vous élaborez et mettez à jour des procédures de gestion

Vous prenez en charge les appels des clients et des partenaires

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par léquipe pour une montée en compétence progressive

Parmi vos avantages :

82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.

34 jours de congés payés + 11 jours de RTT.

Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif dépargne salarial avec système dabondement au prorata de la présence.

Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de lintégration et du maintien dans lemploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Offre d'emploi n° 18146897

Gestionnaire Indemnisation LCL H/F

Description du poste

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