Offre d'emploi n° 18148835

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour notre siège à Sarrebourg, un :

Assistant commercial (F/H)

Rattaché au Responsable du service Commercial, vous serez en charge de la gestion des relations commerciales

• Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle
• Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales
• Vous effectuez des traductions
• Vous enregistrez et suivez les commandes
• Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails,…) et les informez et conseillez
• Vous traitez les annulations (modèle et remplacement)
• Vous gérez les réclamations et traiter les litiges (retours, expéditions, retards de livraison,…)
• Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente)
• Vous analysez les ventes
• Vous gérez, suivez et traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement)
• Vous réalisez l’ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents

Formations :

• Bac +2 Commerce International
• Maîtrise de l’anglais
• Maîtrise du Pack Office

Savoir-être

• Aptitudes à la vente
• Sens de la communication
• Approche méthodique et organisationnelle
• Capacité d’analyse et d’exploitation des données