Offre d'emploi n° 18156067

Description du poste

Manpower NANTES DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 29 Brest (H/F) Vos missions :<br/> - Assurer le support utilisateur de niveau 1<br/> - Traiter les demandes reçues par mail (canal de communication prioritaire pour le premier contact utilisateur)<br/> - Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes N1<br/> - Intervenir à distance ou en proximité<br/> - Assurer le suivi et la traçabilité des interventions<br/><br/>Environnement technique :<br/> - Windows<br/> Profil recherché :<br/> - Formation ou expérience en support informatique<br/> - Bon sens du service et de la communication<br/> - Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1<br/> - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe<br/>Vos avantages :<br/>?<br/> - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité<br/> - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil<br/> - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé<br/> - CET à 8 &amp;#37;<br/> - CSE, CSEC<br/> - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)<br/><br/>Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :<br/>?<br/> - Un échange téléphonique préalable<br/> - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents<br/> - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)<br/> - Un entretien avec le client<br/><br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/> Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.