Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Lille
Entreprise : MBway
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 23/01/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Les principales composantes de la mission seront :
- Communiquer avec nos clients et transporteurs dans le cadre de lagestion des litiges transport (email, sms, téléphone)
- Remonter les anomalies et participer à l’amélioration de la qualité deservice globale
- Préserver la qualité de prestation de nos différents partenaires
- Suivre la facturation des litiges liés au transport
- Gérer les erreurs de préparation de commande
Ton profil :
Il n'y a pas de profil parfait mais, dans l'idéal, tu es rigoureux(se) et autonome.
Ton orthographe est irréprochable et tu es à l'aise à l'oral.Tu es issu(e) d'un bac + 2 et plus.
Tu es capable d'apprendre, d'analyser rapidement et tu es doté(e) d'un bon relationel.
Tu es capable de travailler en équipe, tu es force de proposition et lasatisfaction client est ta priorité.
Nous avons hâte de te rencontrer !Tu es notre collaborateur(trice) de demain ?