Offre d'emploi n° 18170875
Assistant(e) de réception
Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Paris
Entreprise : Tunon
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 23/01/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Description du poste
Assistant(e) de réception
Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie
Type de poste : Assistant de réception
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Paris 75008
Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notres recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique :
Missions
• Accompagnement des clients dans leur chambre
• Gère le service F&B : Room Service et bar
• Gère le service du tea time
• S’assure du parfait état d’entretien des chambres et des parties communes
• Applique la politique tarifaire et les procédures de l’hôtel
• Aide aux petits déjeuners
• Est responsable de la facturation et des encaissements du F&B
• Développe le chiffre d’affaires par l’Upselling
• Gère le relationnel avec la clientèle tout au long du séjour
• Prend en compte et anticipe les besoins des clients
• Gère les appels téléphoniques et la boîte mail de la Réception
• Assurer le fonctionnement de la réception et des réservations : gérer les appels téléphoniques, répondre aux emails et entrer les réservations dans le système.
• Conseiller les clients sur les activités locales et effectuer les différentes réservations s’y rapportant : conseil en restaurants, spectacles et autres points d’intérêts parisiens.
• Faciliter la coordination avec les différents services en transmettant les informations utiles à ces derniers (Bar, Petit déjeuner, Housekeeping)
Profil
Conditions