Offre d'emploi n° 18184450

Description du poste

Description de l'entreprise

INTERMARCHE Le Pellerin, situé dans une agglomération de plus de habitants, métropole Nantaise, bénéficie d'un cadre agréable au bord de la Loire, sur le parcours de la Loire à Vélo.
Le magasin compte 45 collaborateurs, dont 20 employés en ligne de caisse (permanents et étudiants).

Nous recrutons un(e) Animateur(rice) Caisse, Accueil & Service Client à temps complet en CDI

Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du secteur caisses‑accueil et de la qualité du service client. Vous :

• Assurez la bonne tenue du secteur caisses‑accueil (propreté, organisation, fluidité, fonctionnement).
• Réalisez des missions nécessitant initiative et sens des responsabilités.
• Coordonnez l'équipe (permanents et étudiants).
• Formez les nouveaux collaborateurs et veillez au respect des procédures.
• Déployez des actions de fidélisation et contribuez à la satisfaction client.
• Informez, accompagnez et orientez les clients.
• Animez la relation client au quotidien.

Participez à l'animation commerciale lors d'opérations spécifiques

• de niveau BTS MCO ou équivalent
• Première expérience souhaitée en gestion d'équipe, accueil ou service client.
• Capacité à être force de proposition, tant dans l'organisation des équipes que dans l'animation du point de vente.
• Sens du service, exemplarité,rigoureux(se)capacité d'organisation et de réactivité.
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.

• 25 à 30 K€ brut/an, selon profil.
• Prime de partage de la valeur.
• PEE / PERCO.
• Avantages carte de fidélité Collaborateur.
• Répartition du temps de travail : 1 dimanche par mois / temps de travail réparti sur 4 jours 1/2 / 1 samedi/dimanche par mois en repos