Offre d'emploi n° 18184583

Description du poste

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. 

• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous 

Nous recherchons pour notre client un Technicien support sur Loudéac.

Vos missions:

- Assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des systèmes d'information et applications métiers.
- Administrer les outils de support (helpdesk, ticketing, téléphonie Gérer le parc informatique utilisateur (déploiement, inventaire, maintenance).
- Administrer les comptes et équipements (Active Directory, environnements cloud, téléphonie, solutions de sécurité).
- Accompagner et former les collaborateurs dans l'utilisation de l'environnement digital, notamment lors de l'intégration des nouveaux arrivants.

De formation Bac+2 à Bac+5, vous avez une expérience significative dans ce domaine.

Vous avez un bon sens du relationnel, disponible, à l'écoute.

Vous maitrisez les environnements : AD, réseaux, système, téléphonie...

Postulez

Avantages : 

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un CSE avec plusieursavantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap