Offre d'emploi n° 18191446

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit pour assurer la gestion des opérations en horaires nocturnes.

En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.

Ce poste exige une grande disponibilité, un sens aigu du service client et une capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients ou partenaires lors de leur arrivée durant la nuit.
• Gérer les appels entrants en utilisant un système téléphonique multi-lignes, en respectant les règles de l'étiquette téléphonique
• Répondre aux demandes des usagers avec professionnalisme et courtoisie, en utilisant des compétences multilingues ou bilingues si nécessaire
• Assurer la sécurité du site en contrôlant l'accès , le parking et en surveillant les installations (le permis B est exigé car vous serez amené à garer des voitures de clients)
• Gérer la réception des courriers, colis et documents administratifs durant la nuit
• Maintenir un espace de réception propre, organisé et accueillant
• Signaler toute anomalie ou situation inhabituelle aux responsables concernés
• Assurer une présence discrète mais efficace pour garantir le bon déroulement des activités nocturnes
• Vous serez aussi amené à monter les bagages des clients en chambre à leur arrivée
• Encaisser les clients ayant un départ avant 8H00 (ouverture de la réception en maitrisant les bases du logiciel hôtelier - formation prévue la première semaine)
• Préparation culinaires basiques pour le petit déjeuner
• Service bar de nuit pour les clients de l'hôtel uniquement (pas de cocktails ou alcool fort, pas de room service)

Detail du poste

Prise de poste le 26 Mars jusqu'à fin Octobre 2026

Salaire Net 1500€/mois 30 heures par semaine

Horaire 22H00-8H00 les vendredi, samedi et dimanche

Profil recherché

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement multilingue ou international
• Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit ; la maîtrise basique de l'anglais est requise.
• Excellentes compétences en service client et sens de l'accueil
• Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d'étiquette téléphonique
• Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur et discrétion durant la nuit
• Sensibilité aux questions de sécurité et vigilance constante
• Bonne gestion du stress et des situations compliquées
• Permis B requis

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer à assurer une présence efficace durant la période nocturne, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération: 1 923,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Etes vous logé sur le Golfe de St-Tropez? Si oui dans quelle commune?

Expérience:

• Réception: 2ans (Requis)

Langue:

• Français (Requis)
• anglais (Requis)
• Italien (Optionnel)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel