Offre d'emploi n° 18195471

Description du poste

Rattaché au Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en oeuvre pour leur assurer le meilleur service.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail)


• Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc.


• Etablir et relancer les devis


• Gérer votre portefeuille de commandes clients


• Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.)

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (et idéalement SAP).
* Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions au quotidien.
* Vous êtes adaptable et avez à coeur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées.

Conditions :

* Rémunération selon profil : fixe à 2200-2500€ brut/mois x 12 mois + primes variables (1100€/an)
* Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence (7h30-12h / 13h30-17h (vendredi 16h))

* Primes de vacances et de fin d'année (1500€/an)
* 6 RTT/an (0,5/mois)
* Titres restaurant
* Compte Epargne Temps
* Comité Social et Economique

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