Offre d'emploi n° 18199059

Description du poste

Informations générales


Branche / Entité

Entité d'affectation: GOUSSAINVILLE PPDC

Référence


Date limite de candidature

/02/2026

Personne à contacter


Fonction prioritaire

Oui

Intitulé du poste

Responsable Opérationnel GOUSSAINVILLE F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

RESPONSABLE OPERATIONNEL III

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Classe
Classe

III

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle

Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité.

Vos principales missions

• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d'organiser la réussite de la journée de travail des membres de l'équipe.
• Vous développez l'accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l'amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

le rythme de travail est :

35h par semaine du lundi au samedi avec 1 jour de repos par semaine - 5H10-12 H 10

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous bénéficierez d'un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation (20 jours), d'observation, d'immersion et de rencontres.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur

Localisation

Ile-de-France, Val-d'Oise - 95

Ville

GOUSSAINVILLE

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l'esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?

Je postule directement sur le site de l'entreprise