Offre d'emploi n° 18212524

Description du poste

Informations générales


Direction Métier

DGD MH TECH ACHATS MH INNOV & PARTENARIATS ET SERVICES SANTE

Intitulé du poste

Chargé de déploiement Bilan Cardio / Bilan Cancer - Détachement 6 mois F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Classe

Classe 6

Durée du contrat

6 Mois

Finalité du poste

La Direction Partenariats et Services Santé a pour mission d'expérimenter, concevoir, mettre en œuvre et déployer des services Santé innovants pour enrichir l'offre du Groupe MH vis-à-vis de ses assurés, autour de l'accès aux soins et de la prévention.

Dans ce cadre, nous avons lancé Mon Bilan Cardio en 2022, un service innovant d'évaluation des risques cardiovasculaires. Fort de son succès avec plus de bilans réalisés depuis le lancement, la Direction Générale souhaite poursuivre avec force le déploiement de ce service auprès de tous ses clients Assurance (Gestion Directe, Gestion Déléguée, GC, ME-ETI, Branches, TPE-PE et Individuels) et Retraite, mais également élargir l'offre de prévention avec notamment le déploiement en 2026 du nouveau serviceMon Bilan Cancer.

Nous souhaitons donc renforcer l'équipe Déploiement des Services Santé actuelle afin d'accompagner ces nouvelles ambitions. Vous aurez la charge d'accompagner / développer le déploiement des services Mon Bilan Cardio et Mon Bilan Cancer et la qualité de ceux-ci sur votre périmètre. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs du département.

Missions

Partie Déploiement:

- Contacter et convaincre nos Clients entreprise Assurance de l'intérêt de mettre en place des opérations de prévention au bénéfice de leurs salariés et de l'impact positif sur leur santé.

-Nouer des relations fortes avec les commerciaux et les consultants Assurance et/ou Action Sociale Retraite, vos prescripteurs d'affaires sur chaque périmètre.

- Présenter avec conviction nos services aux clients entreprises de votre portefeuille et les inciter à participer activement au déploiement, clé du succès des campagnes de prévention.

- Impulser et suivre régulièrement le déploiement auprès des entreprises de votre portefeuille.

- Proposer des actions d'amélioration pour maximiser le taux d'usage du service tout au long de la mise en œuvre du plan de déploiement.

- Restituer les résultats d'usage et d'impact sur la santé en fin d'opération.

Partie Qualité de service:

- Suivi, reporting et traitement des demandes reçues sur la boite mail assistance utilisée par les participants en difficulté sur le parcours.

- Suivi et traitement des insatisfactions remontées par l'enquête post-bilan dans une logique d'optimisation du parcours et de qualité de service en cohésion avec l'équipe produit.

- Recherche constante d'amélioration / d'optimisation du parcours de déploiement et du parcours utilisateur.

Profil recherché

Vous aimez les projets innovants, vous êtes convaincu(e) de l'intérêt de proposer à nos clients des services différenciants et vous êtes motivé(e) pour déployer des services santé à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Votre aisance orale, écrite et relationnelle, appuyée par votre force de proposition / de conviction et de la rigueur nécessaire pour atteindre vos objectifs, seront les clés de votre succès.

Ce poste peut être localisé à Angers ou Malakoff (puis Paris 9) - Déplacements ponctuels possibles pour participer à certaines campagnes de dépistage en entreprise.

Localisation du poste

France entière

Adresse

Angers ou Malakoff

Suivi par
Suivie par

MARTINE COISPEL

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