Offre d'emploi n° 18227257

Description du poste

Mila Assurance est une
insurtech française
créée en
2020
et agréée par l'
ACPR
(Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) en
octobre 2021
. Spécialisée dans l'
assurance immobilière
, Mila révolutionne le marché grâce à l'intégration de technologies innovantes, tout en maintenant une forte proximité avec ses clients.

Notre mission
Chez Mila, notre objectif est de
simplifier la vie des acteurs de l'immobilier
grâce à des solutions d'assurance modernes, rapides et transparentes. Nous apportons des réponses adaptées aux besoins des
professionnels de l'immobilier
(gestionnaires, syndics) et des
propriétaires bailleurs
pour leur offrir sécurité et sérénité.

Nos Valeurs
Bienveillance, humilité et audace.

Nos produits et services phares

• Assurance Loyers Impayés (GLI) : protection rapide contre les défauts de paiement.
• Assurance Habitation et Immeuble : des solutions complètes pour les locataires, les propriétaires et les syndics.
• Gestion optimisée des sinistres : grâce à des technologies avancées, nous accélérons les indemnisations pour nos clients.

Avantages

• RTT
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, Mila est à la recherche de sa/son futur.e
Gestionnaire de Sinistres
. Vous serez un
interlocuteur clé
dans le parcours de nos assurés, notamment pour les
sinistres dommage complexes
ou
sensibles
.

• Prise en charge et gestion complète des dossiers sinistres : de l'ouverture à la clôture.
• Analyse des garanties et détermination des indemnisations en fonction des clauses contractuelles.
• Coordination avec les experts, prestataires et réparateurs pour assurer une résolution efficace.
• Accompagnement des clients tout au long du processus avec pédagogie et bienveillance.
• Participation à l'amélioration continue des process et partage de votre expertise avec les équipes plus juniors.
• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de sinistres dans le secteur des assurances MRH/MRI.
• Bonne maîtrise en conventions d'assurances telles que CIDRE, CIDE COP et IRSI.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Compétences solides en communication écrite et orale.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
• Excellente maîtrise des produits d'assurance MRI et MRH.
• Aptitude à travailler de manière autonome dans un environnement full remote.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements.