Offre d'emploi n° 18248514

Description du poste

En tant qu'Assistant Technique et Commerciale Groupes , vous serez en charge entre autres, des missions suivantes :

• Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage,

• Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs,

• Assistance et support de l'Equipe commerciale sur les informations produits,

• Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation,

• Suivi back office des dossiers,

• Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers,

• Relation et gestion des sinistres clients.

Missions secondaires :

• Envoi ponctuel de devis,

• Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés, déplacements,

• Préparer les réunions d'information des commerciaux (présentations PowerPoint…,

• Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des rdv.

Profil recherché:

• BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME

• Connaissance de l'univers des voyages en Groupes

• Aisance relationnelle

• Sens du travail en équipe

• Autonomie et sens des responsabilités

• Rigueur organisationnelle

• Qualité rédactionnelle

• Dynamisme

• Maitrise informatique (Excel, Word, Powerpoint)

• Une connaissance de l'AS400 serait souhaitable

Prise de poste début ou mi-janvier 2026