Offre d'emploi n° 18256322

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement SAISONNIER d avril à mi-octobre. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une réception professionnelle et efficace. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, que vous maîtrisez plusieurs langues et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Les candidat(e)s sélectionné(e)s bénéficieront d'un environnement de travail stimulant et d'une équipe accueillante.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes en utilisant les bonnes pratiques de l'étiquette téléphonique
• Répondre aux demandes des clients et leur fournir les informations nécessaires ou orienter vers les services appropriés
• Assurer la gestion des réservations, des courriers et des courriels
• Maintenir la zone de réception propre et organisée
• Coordonner avec les autres départements pour assurer un service fluide et efficace
• Gérer l'agenda et les rendez-vous si nécessaire
• Effectuer toute autre tâche administrative liée à la réception

Profil recherché

• Maîtrise du ou des langues étrangères (multilingue ou bilingue souhaité)
• Excellentes compétences en service client et en communication interpersonnelle
• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire à LOURDES en sachant utiliser les systèmes de réservations
• Expérience sur la gestion des OTA
• Organisation, rigueur et sens du détail
• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique
• Discrétion, professionnalisme et attitude positive

Si vous êtes motivé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et souhaitez intégrer une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération: 2 145,00€à2 245,00€par mois

Lieu du poste : En présentiel