Offre d'emploi n° 18262805

Description du poste

Informations générales


Branche / Entité

Entité d'affectation: VIENNE PPDC

Référence


Date limite de candidature

/02/2026

Personne à contacter

Guillaume FAURE

Responsable Exploitation Service aux Clients

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Intitulé du poste

Factrice ou Facteur Services Expert II.1 à PONT EVEQUE F/H

Nombre de postes à pourvoir

2

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

En cas de promotion

Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :
- Vous devrez vous assurer d'avoira minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
- Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.
- Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur.

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement.

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable Opérationnel.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous exercerez sur le site de PONT EVEQUE, qui dépend de la PPDC de VIENNE.

Vos horaires : 8h - 15h du lundi au samedi.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité

Préparez votre candidature :

- Rendez-vous sur la plateforme d'aide à l'évolution professionnelle : CAP2

- Besoin de faire ou actualiser votre CV, utilisez l'outil MY RESUME (gratuit avec une aide à la rédaction) : My Resume

- Un entretien, ça se prépare Démarrez par le e-learning de 30 minutes Être au top pour ton entretien -Obligatoire pour la pratique

- Et inscrivez-vous à l'atelier de training entretien Se préparer à l'entretien de recrutement : Pratique - Classe virtuelle 2h

- Contactezl'EMRG de votre territoirepour vous accompagner dans votre évolution professionnelle : Prendre RV avec un Conseiller EMRG

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur

Télétravail possible

Non

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Isère - 38

Ville

PONT EVEQUE

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Rejoignez-nous

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Je postule directement sur le site de l'entreprise