Offre d'emploi n° 18386253

Alternance - H/F - Conseiller.ère clientèle - BTS Management Commercial Opérationnel

Type de contrat : Stage / Professionnalisation / Alternance
Localisation : Lozère - Cesson-Sévigné
Entreprise : TOTEM
Fonction : Ressources Humaines

Publiée le 26/02/2026
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Tu recherches une alternance en BTS MCO qui te permette de développer tes compétences commerciales et de t’impliquer concrètement en boutique ?

Notre partenaire est une entreprise rennaise spécialisée dans le domaine du prêt à porter.

Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de véritables collaborateurs impliqués dans le développement commercial.

Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

Les avantages pour toi

  • Une entreprise spécialisée et reconnue dans son domaine.

  • Une alternance en lien direct avec les compétences du BTS MCO (relation client, vente, fidélisation).

  • Des missions concrètes, dont l’impact est visible et utile au développement de l’activité.

  • Un suivi personnalisé par TOTEM pour réussir ton diplôme et ton alternance.



Missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

Vente & relation client

● Accueil, conseil et accompagnement personnalisé de la clientèle

● Argumentation produit et ventes complémentaires

● Encaissement

● Fidélisation et développement de la relation client

Gestion & organisation

● Réception et contrôle des marchandises

● Mise en place des nouveautés

● Réassort et bonne tenue du magasin

● Participation à la gestion des stocks

Merchandising & animation

● Mise en valeur des collections

● Participation à la création des vitrines

● Aide à l’organisation et à l’animation des événements boutique

Profil recherché

Ce qu’on attend de toi :

  • Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.

  • Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.

  • Organisé(e), impliqué(e) et capable de travailler en équipe tout en étant autonome et proactive.

  • Tu es attiré(e) par la mode

  • Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

Comment postuler ?

  • Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

  • TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.

  • Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.

  • Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

  • Simple, rapide, transparent !

    Je postule directement sur le site de l'entreprise