Offre d'emploi n° 18438739

Description du poste

Rejoignez une équipe innovante et prenez part au déploiement mondial d'une solution digitale stratégique , utilisée par plus de 3000 utilisateurs dans 550 sites à travers le monde . En tant que Proxy Product Manager , vous jouerez un rôle clé entre les besoins métiers internationaux et les équipes de développement, pour maximiser la valeur d'un produit digital à fort impact opérationnel.&##127919; Votre mission

Vous contribuez à l'évolution, à la performance et à l'adoption d'un produit digital majeur. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux :

&##128640; 1. Stratégie & Backlog (BUILD)

Collecte des besoins auprès des Key Users internationauxPriorisation du backlog en fonction de la valeur métier et du ROIDéfinition des User Journeys et transformation en Epics/fonctionnalitésSuivi du développement via JIRACoordination UI/UX via TrelloGestion des synergies avec les autres outils de l'écosystème digital

&##128202; 2. Pilotage de la valeur & KPIs

Suivi des KPIs d'usage et de performanceAnalyse des données d'utilisation pour améliorer continuellement le produitCommunication régulière des résultats aux parties prenantes

&##129309; 3. Animation & rituels agiles

Préparation/participation aux ComOpAnimation des Revues de SprintCoordination mensuelle avec les Key Users internationauxSuivi opérationnel via Smartsheet

&##128272; 4. Support, Cybersécurité & Documentation (RUN)

Supervision des tickets Level 2 & 3 via ServiceNowContribution aux remédiations cybersécuritéRédaction/mise à jour de la documentation technique et utilisateurMise à jour régulière des release notes

&##127891; 5. Formation & Dashboarding

Participation aux sessions de formation utilisateursMise en place de dashboards DataStudio avec le Data Engineer/Analyst

&##128101; Écosystème avec lequel vous collaborerez

UX/UIData Engineer / AnalystProduct Sales & Communication ManagerProduct OwnerDéveloppeursExperts métiers & Key Users internationauxÉquipes cybersécurité, service management, data, communication

&##129504; Compétences recherchées

Compétences clés (extraits) :

Vision produit & stratégieGestion de backlog, ROI, priorisationExcellente communication (oral/écrit)Orientation client et compréhension des besoins utilisateursMaîtrise Agile/ScrumAnalyse de KPIs & métriquesCapacité à traduire besoins métiers → fonctionnalitésCompréhension basique des concepts techniquesAnglais expert (écrit, parlé, compréhension d'accents internationaux)