Offre d'emploi n° 18467436

Description du poste

Missions
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous jouez un rôle clé dans le suivi des clients et l'appui quotidien aux commerciaux :

• Assurer un suivi rigoureux des clients et des projets en cours, en utilisant l'ERP pour garantir une traçabilité fiable des informations
• Assurer le soutien administratif et téléphonique de l'équipe commerciale et contribuer au bon traitement des demandes
• Saisir les offres commerciales dans et effectuer les relances clients associées
• Procéder à l'ouverture des comptes clients et maintenir à jour l'ensemble des dossiers et bases de données sur l'ERP
• Organiser et suivre les expéditions d'échantillons en coordination avec les services internes
• Saisir les briefs et demandes clients, en assurer le suivi opérationnel jusqu'à l'envoi des éléments aux clients
• Centraliser l'ensemble des demandes et coordonner les échanges avec les différents services (planification, production, qualité, réglementation, échantillons) afin d'assurer une circulation fluide des informations

Profil recherché

• Bac +2 minimum
• Experience dans le parfum
• Anglais courant
• Maîtrise du Pack Office et capacité à utiliser des outils internes
• Rigueur, réactivité, polyvalence