Offre d'emploi n° 18509241

RESPONSABLE DRIVE - H/F - H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Louhans
Entreprise : E.LECLERC
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 19/03/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Description

En tant que Responsable Drive, vous serez en charge de la gestion du service drive de votre magasin. Vos principales missions incluent :

  • Encadrer et gérer une équipe d'agents de préparation de commandes, assurer la répartition des tâches et veiller à leur bonne réalisation.

  • Optimiser l'organisation du service drive pour garantir une qualité de service irréprochable et le respect des délais de préparation.

  • Assurer la gestion des stocks, vérifier la disponibilité des produits et faire face aux imprévus logistiques.

  • Gérer la relation client : vous devrez assurer un service rapide et de qualité, tout en veillant à la satisfaction des clients.

  • Veiller à la sécurité et à l'application des normes : respect des règles d'hygiène, sécurité et procédures internes.

  • Conditions de travail :

  • Rémunération sur 13 mois (après un an d'ancienneté)

  • Prime d'assiduité et de performance mensuelle

  • Participation / Intéressement selon le chiffre d'affaires

  • Mutuelle (participation employeur)

  • Profil

  • Expérience préalable dans la gestion d'équipe (idéalement dans le secteur de la grande distribution).

  • Bonne gestion du stress et sens de l'organisation.

  • Dynamisme, sens du service client, et capacité à travailler en autonomie.

  • Connaissance des outils informatiques et capacité à s'adapter aux logiciels de gestion interne.

  • Mieux nous connaitre

    Le centre E.Leclerc de LOUHANSemploie 90salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en1987 et accueille chaque année plus de 700 000 clients.

    Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

    Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

    Je postule directement sur le site de l'entreprise