Offre d'emploi n° 18519202

STAGIAIRE MANAGER DE SERVICE

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Marne
Entreprise : Carrefour
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 21/03/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Vos missions

:
  • Participer à la planification unique de pôle en lien avec le manager et l’animateur d’équipe e-commerce et sous la coordination du responsable et du manager de pôle, pour développer la diversification des activités au sein du pôle
  • Mettre en place le schéma et les routines de communication pour l’équipe caisses, l’équipe accueil et services, et entre ces équipes le cas échéant
  • Professionnaliser l’équipe autour du service client :

    - Piloter la communication magasin sur les réseaux sociaux et en garantir la qualité (contenu et délai) en s’appuyant sur un ou plusieurs employés commerciaux et de service spécialisés

    - Échanger avec l’équipe sur les dysfonctionnements, aider à les résoudre et si besoin escalader (ex. borne multiservices non localisée par les clients)

  • Piloter la ligne de Caisses
  • Garantir l’application des bonnes pratiques, et être force de proposition pour en développer et intégrer de nouvelles
  • Votre profil :

  • Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire
  • Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d’adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission.
  • Une mobilité régionale est demandée sur les départements suivants : 10, 21, 25, 39, 51, 52, 58, 68, 70, 71, 88, 89, 90.
  • Les avantages Carrefour :

  • Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté)
  • Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation
  • Mutuelle et régime de prévoyance
  • 12% de remise sur achat
  • Je postule directement sur le site de l'entreprise