Offre d'emploi n° 18529768
Chargé(e) d'Expérience Collaborateur H/F - Alternance 2 ans
Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Lezennes
Entreprise : Leroy Merlin
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 23/03/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Description du poste
Rejoignez Leroy Merlin en alternance et transformez l’expérience de nos collaborateurs !
Chez Leroy Merlin, votre talent a de l'impact ! Nous vous offrons bien plus qu'une alternance : une immersion au cœur de l'Expérience Collaborateur pour améliorer le quotidien des 28 000 collaborateurs Leroy Merlin !
Votre terrain de jeu
Au sein de la direction Expérience Collaborateur (équipe de 3 personnes), vous participez à la modélisation des différentes étapes du parcours collaborateur (du recrutement au départ) et à la simplification de nos outils et canaux de communication.
Vos missions s’articulent autour de trois axes majeurs :
Modélisation & UX Design :
Vous concevez et optimisez des parcours pour nos collaborateurs.
Vous améliorez l'ergonomie, le design et le contenu de nos outils existants pour une navigation intuitive.
Communication & Animation :
Vous créez des supports de communication impactants (éditoriaux et audiovisuels) pour valoriser les moments clés du parcours.
Vous assurez la cohérence visuelle sur tous nos canaux.
Vous animez la Communauté Expérience Collaborateur.
Gestion de projet & Pilotage :
Vous définissez les plannings, jalons et livrables des chantiers prioritaires.
Vous assurez la coordination avec les parties prenantes (Communication, IT, Experts RH et nos magasins).
Vous suivez la performance via des indicateurs (KPIs) pour mesurer la satisfaction des utilisateurs.
Votre profil
Cette mission est faite pour vous si...
Vous préparez une formation de niveau Master avec idéalement une double casquette UX et Communication.
Vous aimez travailler de façon transverse, mener vos projets de façon collaborative
Vous maîtrisez les bases de l'UX Design (prototypage, cartographie) et avez une appétence pour l'IA.
La Suite Google n'a aucun secret pour vous.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre excellent sens relationnel.
Collaborateur centric, vous êtes force de proposition et appréciez travailler en mode projet.
Pourquoi rejoindre Leroy Merlin ?
Chez Leroy Merlin, nous croyons que le développement de nos collaborateurs est un levier essentiel pour construire un avenir ambitieux. Rejoignez une entreprise humaine, engagée et innovante, où vous aurez :
Des défis stimulants dans un environnement en pleine transformation.
Une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’audace et la responsabilité.
Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. La diversité fait notre force.
Les 4 bonnes raisons de réaliser son alternance chez Leroy Merlin
Une ambiance unique, où le sentiment d'appartenance est vécu dès le 1er jour !
Le droit à l'erreur... d'autant plus quand on est en alternance ! Parce que les erreurs font partie de l’apprentissage, chez nous la prise d'initiatives est encouragée et fait partie de notre quotidien.
Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque alternant dans la construction de son projet professionnel.
Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain.
Un parcours centré sur votre potentiel, avec des possibilités après votre contrat en alternance.
Infos pratiques :
Type de contrat : Apprentissage de 2 ans.
Date de début : Septembre 2026.
Rythme : Idéalement 4 jours en entreprise / 1 jour en école.
Processus de recrutement :
Entretien de préqualification avec Lilou, chargée de recrutement.
Entretien avec Christine, votre future tutrice.
Entretien avec Claire, la manager.
Prêt(e) à poser vos valises chez nous ? Postulez !
Je postule directement sur le site de l'entreprise