Offre d'emploi n° 18684430

Description du poste

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing & Négociation.Vos missions Collecter et traiter les informations nécessaires à la facturation trimestrielle des clients via les outils internes.Réaliser la facturation mensuelle et trimestrielle des prestations et services.Assurer le suivi des facturations et effectuer les relances auprès des clients.Gérer les commandes de consommables et suivre les livraisons.Saisir et enregistrer les commandes clients ainsi que les contrats (location, maintenance, bons de commande) dans les outils dédiés.Passer les commandes auprès des fournisseurs et en assurer le suivi.Gérer les appels entrants et orienter les demandes.Prendre en charge les demandes clients (techniques, SAV) et assurer leur suivi.Assurer l'archivage électronique des documents dans la solution de gestion documentaire.Participer ponctuellement à des missions administratives complémentaires selon les besoins.Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.Vous maîtrisez Excel et les outils informatiques.Vous justifiez idéalement d'une première expérience en alternance, notamment en comptabilité ou gestion administrative.Vous êtes autonome, débrouillard(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.Vous disposez d'une bonne élocution et d'un bon relationnel.Vous appréciez le travail en équipe et le contact client.La maîtrise des réseaux sociaux et d'outils de création (Canva, Clipchamp) constitue un plus.Modalités Type de contrat : contrat d'apprentissagePourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contratLes frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.