Offre d'emploi n° 18718513

Description du poste

Poste MBway Lyon , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour son entreprise partenaire Coton Vert , un Chargé de Service Client et Communication (H/F) , en contrat d'apprentissage à Lyon ou Villeurbanne.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Stratégie Marketing & Communication Digitale au sein de l'établissement MBway Lyon .

Contexte Vous évoluerez au sein de Coton vert, marque de vêtements/accessoires bio ou recyclés, intemporels et collaboratifs, principalement active sur son e-commerce.Sa mission est d'aider un maximum de personnes à s'habiller plus responsable, que ce soit via la vente de produits, ou via un travail de sensibilisation/conseils sur le secteur du textile.

Missions Répondre aux mails et messages réseauxCréation de contenus (photos/vidéos/reels...) pour Instagram/Facebook/LinkedinInteragir avec les abonné/es, mais aussi avec d'autres comptes sur InstagramRédiger des articles de blog pertinents pour booster le traficMissions site web (créer des fiches produit, améliorer le site, créer de nouvelles pages)Nouer des partenariats (marques dans les valeurs de l'entreprise, influenceuses, nouveaux points de vente...)Relance du compte Pinterest et/ou création d'un compte Tik tokCréation potentielle d'un podcastVos idées/envies pour faire connaître Coton vert et développer la clientèleUn peu d'aide sur la logistique (préparation de colis, mise en stock, inventaires)

Profil Autonomie et rigueur (aisance en télétravail, sans nécessité de cadre permanent)Capacité d'adaptationGoût du challengeAisance relationnelle et empathieIntérêt pour la mode éthique ou plus largement la consommation "responsable", l'écologie, la solidarité...Bonne maîtrise de l'orthographeSens de la créativitéAisance graphique (idéalement, maîtrise d'au moins un logiciel de PAO)Compétences commercialesDes qualités en montage vidéo ou podcast seraient un plus

Modalités Type de contrat : alternance, en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisationDurée : 12 à 24 mois, temps pleinLieu de travail : région lyonnaiseSalaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d'études