Offre d'emploi n° 18722362

Description du poste

Vous rejoignez une startup en forte croissance, positionnée dans le secteur de l’artisanat et du bâtiment, avec un produit digital déjà lancé.

Ce secteur, essentiel à l’économie réelle, reste encore peu digitalisé et fait face à des enjeux concrets : gestion administrative complexe, manque d’outils adaptés, difficulté à structurer l’activité.

L’objectif : proposer une solution simple et efficace pour aider les artisans à mieux piloter leur activité au quotidien (devis, organisation, suivi client).

Dans ce contexte, nous recherchons un profil Commercial / Customer Success, avec une forte orientation résultats, pour accélérer la conversion et l’adoption du produit.

Avantages :

• variable

• Contacter les leads entrants (artisans, indépendants du BTP)

• Comprendre leur activité et qualifier leurs besoins

• Réaliser des démonstrations produit individuelles

• Convertir les prospects en utilisateurs payants

• Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main

• Assurer un suivi régulier et maintenir la relation client

• Identifier les opportunités et les signaux d’engagement

• Mettre à jour et exploiter le CRM (HubSpot)

• Remonter les feedbacks terrain pour améliorer le produit

• 2 à 4 ans d’expérience en vente, relation client ou environnement terrain

• À l’aise au téléphone et en démonstration produit

• Capacité à gérer du volume et à convertir

• Autonome, avec un esprit startup

• Excellent relationnel et capacité d’adaptation

• À l’aise avec les outils CRM

Intérêt pour le secteur de l’artisanat apprécié