Offre d'emploi n° 18739423

Responsable grands-comptes (Secteur Midi-Pyrénées) (H/F) (CDI)

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Lille
Entreprise : MANPOWER FRANCE
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 25/04/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes.

Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi.

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :

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- Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde d’enfant, congés payés, ...)
- Certification & notation : 99/100 Index égalité Femmes-Hommes, note moyenne de nos agences sur Google 4,4, et distinction Top Employeur 2024
Notre Cabinet Manpower EXECUTIVE SEARCH de LILLE recherche pour son client, acteur BtoB du secteur des services et solutions à destination des entreprises, en forte croissance, son futur Key Account Manager / Commercial Grands Comptes (H/F).

?Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur le secteurAuvergne - Rhône Alpes- Côte d'Azure et l'Occitanie.
En véritable ambassadeur(drice) de notre entreprise cliente, vous pilotez le développement et la fidélisation de nos comptes stratégiques avec ambition et rigueur ? construisant des partenariats durables, générant une croissance rentable et plaçant l'excellence client au cœur de chaque action.

Le poste couvre un périmètre large, structuré autour de la Conquête et du réachat
Vos missions couvrent:
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Développement commercial
- Prospection ciblée pour identifier de nouvelles opportunités
- Définition, promotion et valorisation de l'offre auprès des comptes stratégiques
- Identification des opportunités de croissance et négociation des contrats
- Développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité

Gestion de portefeuille
- Pilotage d'un portefeuille de clients stratégiques (grands groupes, partenaires à fort potentiel)
- Construction et suivi de plans de compte personnalisés
- Compréhension des enjeux stratégiques clients pour bâtir une relation durable

Pilotage & reporting
- Suivi des KPIs : taux de rétention, ARR, satisfaction client, taux de transformation, respect des SLA
- Création de reportings bi-annuels pour les clients
- Préparation et animation des comités de pilotage

Coordination interne & SAV
- Collaboration avec les équipes internes (supply, finance, communication?)
- Suivi de l'exécution des opérations et des livraisons
- Gestion du SAV pour les grands comptes

Veille & qualité
- Organisation d'une veille concurrentielle
- Respect et application des procédures qualité et sécurité
Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, commerce international, école de commerce), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste de Key Account Manager / Commercial Grands Comptes, idéalement en environnement B2B structuré. Vous disposez d'une bonne connaissance du tissu économique régional.

Compétences :

? Gestion et développement de comptes stratégiques
? Prospection, négociation et pilotage de la performance commerciale
? Analyse des données et reporting
? Excellentes capacités de communication
? Anglais professionnel B2 minimum (italien apprécié)

Personnalité :

?? Aisance relationnelle et orientation résultats
? Autonomie, rigueur?
? Audace,
? Esprit d'équipe et travailler avec un management distancié


?Voiture de fonction + un salaire Fixe de 65k€ + une variable
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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