Offre d'emploi n° 18803405

Description du poste

Idéalement situé près de Douai, l'ibis Douai Dechy se trouve à moins de 5 km du centre-ville et de sa gare, avec un accès rapide aux grands axes routiers (A1, A21, N45). Notre hôtel 3 étoiles moderne propose 61 chambres rénovées, climatisées et accessibles aux personnes à mobilité réduite, parfaites pour un séjour d'affaires ou en famille. Situé au cœur de la cité automobile dans la ZAC du Luc de Dechy, il accueille chaleureusement familles et vos animaux de compagnie.

Explorez à proximité, entre sport, culture et loisirs, Patinoire Polarys, piscine Sourceane, boulodrome, Centre Minier, Beffroi de Douai (UNESCO), musée Louvre-Lens. Familles, couples et groupes, découvrez le Nord depuis votre ibis Douai Dechy.

Selon le planning, vous interviendrez sur deux activités principales.

Service petit-déjeuner : Assurer le réassort du buffet, veiller au bon déroulement du service, débarrasser et nettoyer la salle et les espaces de service, participer au rangement et à la remise en état après le service.

Réception (matin et/ou soir) : Accueillir les clients lors des arrivées et des départs, effectuer les check-in et check-out, gérer les appels téléphoniques et les réservations, veiller à la bonne tenue du lobby et des espaces d’accueil

Profil recherché :

• Vous avez le sens de l’accueil et aimez le contact client

• Vous êtes polyvalent(e), dynamique et organisé(e)

• Vous savez travailler en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe

• Vous êtes à l’aise dans un environnement hôtelier et rythmé

• Une première expérience en réception ou en service est un plus, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)