Offre d'emploi n° 18808136

Description du poste

OpenSourcing, recherche pour l'un de ses clients, grand groupe, spécialiste de la logistique multi-canal, un

Directeur d'exploitation (H/F)

Poste à pourvoir en CDI, à Saint-Ouen-l'Aumône

De dimension internationale, le Groupe s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie

Gestion opérationnelle du site

• Superviser l’ensemble des opérations logistiques e-commerce du site
• Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins et des objectifs
• Assurer la planification et le suivi des activités quotidiennes
• Garantir le respect des délais, de la qualité et de la sécurité

Management et leadership

• Encadrer et animer les équipes opérationnelles (préparateurs, caristes, contrôleurs, responsables de dossier)
• Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la cohésion d’équipe
• Définir les objectifs, suivre les performances et mettre en place des actions correctives

Gestion de projet et amélioration continue

• Piloter des projets d’optimisation des process logistiques et de l’organisation du site
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre les résultats
• Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la satisfaction client

Relations clients et reporting

• Maintenir un contact régulier avec les clients et assurer un haut niveau de satisfaction
• Préparer les reportings opérationnels pour la direction et participer aux comités de pilotage
• Être force de proposition pour le développement et l’amélioration des offres de services

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/5 en logistique, supply chain, management industriel ou équivalent
• Vous avez une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion d’un site logistique, idéalement orientée e-commerce
• Vous avez une expérience en management d’équipes importantes (environ 100 personnes)
• Vous maîtrisez les processus logistiques et e-commerce
• Vous avez de bonnes compétences en gestion de projet et optimisation de flux
• Vous maîtrisez les outils informatiques et systèmes WMS
• Votre niveau d'anglais courant B2/C1, indispensable pour les échanges internationaux

#ESS2026