Offre d'emploi n° 18809094

Description du poste

Leader français dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale, secteur privé non lucratif. Présente dans 8 départements : Alpes-Maritimes, Aveyron, Ardèche Drôme, Haute-Loire, Puy-de-Dôme Allier, Rhône.

Avantages :

• Mutuelle
• RTT
• CSE
• TELETRAVAIL

• Maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et des interfaces associées

  • assurer la maintenance proactive, corrective et évolutive

  • réaliser le diagnostic et suivi des incidents techniques et fonctionnels

  • garantir l'alignement des applications informatiques sur les besoins opérationnels et stratégiques de l'AHSM

• Gestion des mises à jour et des changements de versions

  • planifier et coordonner les mises à jour logicielles en lien avec les équipes techniques et les éditeurs

  • communiquer sur les changements apportés et organiser des sessions de formation ou d'information

• Accompagnement des utilisateurs

• Analyse des demandes utilisateurs et modélisation des solutions

  • assister les utilisateurs dans la rédaction de leur cahier des charges

  • faire les paramétrages et développements répondant aux évolutions des besoins techniques et fonctionnels de l'AHSM

  • rédiger les documentations associées

Expérience significative en gestion ou support d'applications métiers

Compétences requises :

• connaissances technico fonctionnelles des systèmes d'information et de différentes applications informatiques (SIH, ERP, etc...)

• expérience dans le paramétrage, déploiement et gestion de solutions logicielles, dans la gestion des mises à jour et des changements de versions.

• capacité à comprendre les besoins métier et intérêt pour la satisfaction clients

  Qualités personnelles :

• Organisation, rigueur, sens des priorités

• autonomie, capacité d'analyse

• bonne communication, esprit d'équipe

• pédagogie