Offre d'emploi n° 18809267

Description du poste

Opportunité d'emploi à découvrir !

Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.

• Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.

• Possibilités d'évolution de carrière.

À propos de l'hôtel :

• 74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.

• Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.

• Petit-déjeuner copieux , servi en formule buffet à volonté.

• Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.

• Parking privé couvert disponible.

Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !

Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 75%

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.

- Gérer les réservations et les enregistrements à l'aide des logiciels appropriés.

- Répondre aux demandes et questions des clients de manière efficace.

- Coordonner avec les autres départements pour assurer un service client optimal.

- Traiter les plaintes et préoccupations des clients avec diplomatie.

- Effectuer la gestion administrative quotidienne de la réception.

- Assurer une communication fluide au sein de l'équipe.

- Maintenir une présentation impeccable de l'espace d'accueil.

- Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier

- Excellentes compétences en gestion de la relation client

- Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière

- Aptitudes en communication verbale et écrite

- Capacité à travailler efficacement en équipe

- Sens de l'organisation et gestion des priorités

- Disponibilité pour travailler en horaires tournants

- Bonne présentation et attitude professionnelle