Offre d'emploi n° 18957056

Description du poste

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Richard et ses 60 collaborateurs,du Centre Auto Médian Corporel de Niort, au sein de la Direction Indemnisation CorporelsCOVEA n’attendent que vous!

3 postes à pourvoir, basés à Niort.

Contrats à durée déterminée à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois.

Votre mission:

Allier l’humain et la technique,surdes dossiers complexes et à forts enjeux,dansunenvironnement collaboratif et sécurisé :

Accueillir, conseiller, accompagner le client et lesvictimes

• Informeravec pédagogiedes étapes de la vie du dossier

• Accompagner le client,lesvictimesetleurs proches

• Etreforce de proposition pour l’élaboration d’un nouveau projet de vie

• Entretenir une relation de confiance

Piloterles actions d’évaluation et d’indemnisation

• Analyser leséléments contractuels,les contextesde responsabilité

• Définir la stratégie d’indemnisation sur les dossiers confiés

• Mobiliser lesexpertsinternes et externes :médecins, avocats,autres acteurs…

• Collaborer avecles interlocuteurs de terrain au service de l’accompagnement des victimes

• A l’appui des rapportsd’expertise,des éléments judiciaires, estimer les différents postes de préjudice et en garantirla juste évaluation

• Proposer une indemnisation à la victime et établir les procès-verbaux de transaction

Si vous partagez les valeurs de notre Direction « Respect, Collectifet Partage »,rejoignez-nous!

Et si c’était vous?

Formation juridique Bac + 4/5 et/ou une solide expérience dans les techniques de gestion des sinistres. Une expérience dans la gestion des sinistres corporelsserait un atout supplémentaire.

Compétences comportementales attendues :

L’analyse, la synthèse, la coopérationet l’orientation client sont des moteurs pour vous?Alors, venezdécider et négocier pour une juste indemnisationdes victimesd’accidents corporels.