Offre d'emploi n° 18967575

Description du poste

CDD de Remplacement à termes imprécis

Opportunité d'emploi à découvrir !

Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy ouvert en 2012, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.

• Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.

• Possibilités d'évolution de carrière.

À propos de l'hôtel :

• 74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.

• Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.

• Petit-déjeuner copieux , servi en formule buffet à volonté.

• Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.

• Parking privé couvert disponible.

Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !

Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 75%

- Superviser et coordonner le travail du personnel d'entretien pour garantir un service de haute qualité.

- Assurer la planification des tâches quotidiennes et hebdomadaires du personnel.

- Effectuer des contrôles réguliers pour s'assurer de la propreté et de l'entretien des chambres et des espaces communs.

- Gérer les demandes et les réclamations des clients en veillant à leur satisfaction.

- Former et encadrer les membres de l'équipe pour améliorer leurs compétences et leur efficacité.

- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client optimale.

- Maintenir des standards élevés de qualité et de service conformément aux politiques de l'hôtel.

- Analyser les besoins en fournitures et veiller à la gestion efficace des stocks.

- Expérience confirmée de 4 ans en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie

- Maîtrise des techniques de planification et d'organisation des tâches

- Excellentes compétences en service client, avec un sens aigu de l'accueil et de la satisfaction client

- Capacité à contrôler et à maintenir les standards de qualité élevés de l'établissement

- Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et efficacement

- Compétences interpersonnelles solides pour motiver et encadrer le personnel

- Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches

- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en hôtellerie

- Capacité à travailler de manière autonome tout en harmonisant les efforts de l'équipe