Customer Relationship Manager (CRM)

Offre d'emploi n° 19022656

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris
Entreprise : MBway Paris Ouest
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 11/06/2026
Expérience : 1 à 2 ans
Études : Bac / Bac Pro

Description du poste

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International.
Vos missions Être le premier point de contact client, par téléphone et par e-mail
Répondre aux demandes de prix internationales
Assurer le support aux appels d'offres internationaux
Collecter les informations nécessaires auprès des clients et des équipes internes
Analyser les besoins des clients grâce à une écoute active et une reformulation pertinente
Profil recherché Langues : anglais et espagnol niveau B
Compétences informatiques : Bonne connaissance du pack Office
Maîtrise des tableaux Excel

Savoir-être et compétences comportementales : Sens du service et de la relation client
Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes
Capacité d'analyse et de compréhension des besoins clients
Rigueur et méthodologie

Modalités Type de contrat : contrat d'apprentissage
Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.