Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Toulouse
Entreprise : E.LECLERC
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 16/06/2026
Expérience : 1 à 2 ans
Études : Bac / Bac Pro
Description
Au sein du service support d'Infomil, vous êtes en charge d'assurer le support informatique aux points de ventes E.Leclerc (650 magasins et 600 Drives) sur nos solutions retail (logiciel d'encaissement, réseaux, systèmes).
Au quotidien, vous serez amené à :
Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et Techniques, liés à nos solutions retail.
- Intervention sur les infrastructures virtualisées
- Maintenance des bases de données
- Maintenance matériel d'encaissement,
- Maintenance logiciel encaissement
- Guider nos clients dans l'utilisation et le paramétrage des logiciels
Gérer les incidents dudiagnostic jusqu'à leurs résolutions
Etreresponsablede vos dossiers et du suivi avec le client.
Travailler avec les ingénieurs supportsqui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers.
Environnement technique :
- Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
- Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
- Base de données : SQL Server 2008/2016
Environnement fonctionnel :
Formation et accompagnement par les équipes sur plusieurs mois pour vous assurer une bonne compréhension de notre ERP sur l'ensemble des moduleset garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.
Profil
Vous êtes notre candidat idéal si :
- Vous avez une formation Bac +2 en informatique
- Vous avez un sens élevé de la satisfaction client
- Vous voulez exprimer vos talents d'investigation et élargir vos connaissances
Dans ce cas n'attendez plus et rejoignez-nous !
Bon à savoir :
- Poste en CDI
- Basé à Toulouse (Basso cambo)
Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !
Mieux nous connaitre
Filiale informatique du groupeE. Leclerc,Infomilconçoit, déploie et maintient les solutions IT utilisées chaque jour par plus de650 magasins et drives, en France et en Europe.
Avec700 collaborateurs, nous couvrons l'ensemble du spectre IT : développement logiciel, infrastructures systèmes et réseaux, exploitation, support...